FAQ
FAQ
D'où proviennent les matériaux utilisés dans les créations ?
Les matériaux d'Aymaou sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité. Nous utilisons des tissus de haute qualité, souvent conçus et fabriqués au Bénin, reflétant notre engagement envers l'artisanat local.
Avez-vous des options de personnalisation ?
Actuellement, nous ne proposons pas de service de personnalisation, mais nous sommes ouverts à explorer cette possibilité à l'avenir. Restez à l'écoute pour les mises à jour !
Aymaou propose-t-il des tailles inclusives ?
Absolument. Chez Aymaou, nous croyons en la célébration de la diversité. Nos créations sont disponibles dans une gamme étendue de tailles pour s'adapter à toutes les morphologies.
Envoi de vos produits
Comment puis-je suivre ma commande après l'expédition ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l'acheminement de votre colis jusqu'à votre porte.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes Aymaou ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Généralement, les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Les délais de livraison spécifiques sont indiqués lors du processus d'achat.
Que faire si ma commande Aymaou est endommagée à la réception ?
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que votre commande arrive en parfait état. Cependant, si vous constatez des dommages à la réception, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du colis et des produits endommagés. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Retours de vos produits
Frequently asked question
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